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2010-10-20

业主维权:多一点理性少一点闹事

  在业主的权利受到侵害时,通过正当合法的途径成功维护自己权利的,可谓凤毛麟角。业主与开发商的纠纷,更多地表现为非理性冲突。从严格意义上讲,造成非理性维权现象的原因主要有以下两点: In@& .I  
  首先,多数开发商缺乏平息解决纠纷的经验。在建房过程中,大多数开发商还是比较诚信的,只是由于经验不足才会出现这样或那样的问题。 P,c [_E  

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关键在于出现问题如何去解决,开发商应该本着解决问题的态度,积极处理,纠纷便容易平息。如果采取“踢足球”的态度,反而会使事态的发展更加恶化。  其次,业主维权存在非理性因素。任何产品都不会百分之百的完美,房子是一种产品,难免会有缺陷,业主应该正确对待这种心理落差,出现问题采取正确的解决方法。如果放大这种心理落差,往往会采取一些过激行为表示自己的不满,如大闹房展会,在楼房上悬挂横幅标语等。然而,这些做法可能对纠纷的解决产生负面作用,更多的结果多是两败俱伤。尽管非理性维权有其存在的合理性,但是与其跟开发商打个头破血流,倒不如理智地维护自己的合法权益,无论从促进问题的解决方面,还是维护社区的整体形象方面,这样做都是利大于弊。 ]h>y QP  
  因为这有利于开发商与业主的共赢。任何纠纷的产生,对开发商与业主而言都是有害无利。如果采取理性维权的态度,纠纷双方认真考虑自己的得失,通过合理途径,在法律规定范围内,双方认为合理的程度上,提出完善的解决办法,从而达到双赢。毋需伤神费力,又能解决问题,何乐而不为呢? #C 4)FIu  
  其次,也有利于维护社区的整体形象。楼房漂亮的外立面上“彩旗”飘飘,端庄的小区门口写着“与奸商对抗到底”,这本身就是对社区整体形象的损坏。比如,某小区因一期业主维权声高涨,致使许多想在此购房的人望而却步,最后“臭”名远扬的不仅是开发商,还有整个小区。如果采取理智维权,理性地与开发商和物业公司交涉,不但不会影响小区的形象,更能体现出业主们的高素质。重庆晨报 ??j}M.  


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