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2009-05-29

培训练习和游戏15： 中国人-美国人

中国人-美国人 ` KDu(og  
目标;让学员领会文化的差异与交流的重要。 P's.k1-O(n  
bSj,WEZMh`  
参加人数:4人, 其余是观众。 {^WN<\I  
q2<N/+S  
学员练习时间:每人8分钟 ]aU3KU9  
h lw #g  
工具 ::e,_pv,  
1. 朗诵材料(见附件) HaZ%n%#  
2. 两张桌子 .lde@'!R(  
S5v P.  
讲师向各学员说明: :&': {'c  
 讲师请两位学员做脑, 另两位学员做嘴 {O<|NL%  
 请做脑的学员站在桌上朗诵右面的文字 o<;V 6}  
 请做嘴的学员站在地上朗诵左面的文字. 3V6mho\cmb  
xy3]O|X  
共同讨论 p]Fs,]fW  
论题可以是 8 jN`G  
 那位经理与下属之间的误解是怎样产生的 :0h1EWg  
 文化的差异所引起的交流不畅用什么办法可以解决 tN%@gk!F|x  
66@m;!A  
参考 <\JxO r!  
这一游戏可用在 \< m)!5  
 文化差异与交流技巧上 Ih-5N^  
整个练习需时15 - 20分钟左右 `mD'?PA  
FP 41{Si  
经理与管理 n@+l%  
1Pcm-/L.  
 V3:<pl  

行为及其解释: 一个国际性的交流问题 BUMAmbx-,  
 g7 R|;  
行为 +{ws0r/1  
 A*wS|X gA  
解释 RxV?lrz  
 7u+l1o]  
美国人: E>%oF<m|  
[font=times]“[/font]你认为要多久才能完成这个报告?[font=创艺简楷体]” ,oVWUCg'`  
[/font]
美国人: $HB 2ZAw  
中国人: xV7~lA_  
jD4Xq d3  
我请他参与。 3^iqePt  
 %PQOnHqp"  
他的行为毫无意义！他是老板，为什么不直接告诉我。 uq#$sKSCu*  
 '+RmfgKJ/  
中国人: _&iFI4O  
[font=times]“[/font]不知道, 你认为要多久?[font=创艺简楷体]” Z$5,_@qjD  
[/font]
美国人: ],[iNV*   
他拒绝承担责任。 30L&. Stm  
 p;Op&2 P  
nt Z u_+  
"4bYK`d$  
中国人: PH:sL3,Ig  
我请他指示。 c]N:6  
 <I$[,t  
美国人: 9?t:xH@  
[font=times]“[/font]你自己应该清楚要多久?[font=创艺简楷体]” =cHt2boI-  
[/font]
美国人: pmXZ"Hj   
我逼迫他对自己的行动承担责任。 49xjlke  
 n@ UA*  
qFm27SG  
_Jox^_5b  
中国人: T]X(7[E,  
真是胡说。我最好给他一个回答。 v0D ogc{  
 @kP-eKL?  
中国人: 1HB=HC|m  
[font=times]“[/font]10天。[font=创艺简楷体]” \MB42!q+<  
[/font]
美国人: iHO) *)T  
他缺乏估计时间的能力；这个 时间完全不准确。 YF\QfR0  
 &iM\I!\  
美国人: .f4-_ws=6Q  
[font=times]“[/font]那么15天. 怎么样? 15天内完成?[font=创艺简楷体]” N]H;\)5  
[/font]
美国人: o.%-GI <  
中国人: ]c*uHL +f  
我提出了一个约定。 #tJqU03jZs  
 GlPt+3w%  
这就是他给我的命令，15天。 :{;+`fYu  
 XfZ2WLcNB  
  而实际上需要30天才能完成这个报告. 所以, 这个中国人夜以继日地工作. 但15天过去了, 他还需要一天的时间才能完成. X$9L\3  
 9>L xrDV  
美国人: 4uGE^Bzu4  
[font=times]“[/font]报告呢?[font=创艺简楷体]” s3.f\3[  
[/font]
美国人: Y6V-x%  
我想确认他完成了约定的事。 I?KL(TE#  
 MMe5a"I  
中国人: ;Q~Pd;WSm  
[font=times]“[/font]明天可以做完。.[font=创艺简楷体]” :0a(;@A  
[/font]
中国人: <U,Di{*i  
他在要报告呢。 #e(:B5!9 w  
 ,-5`l+TH  
(双方都确认了报告没有完成。) ta6n-%Y=]  
 R7uHPQp)  
美国人: H&bB)bZ  
[font=times]“[/font]但我们不是讲好今天搞完的吗?[font=创艺简楷体]” f|2kA?d  
[/font]
美国人: v0X|q!8  
我一定要教他完成约定的事。 d]W\3)  
 Tzo@&'hOuV  
Yq}T@v^>  
>:&>6 I  
中国人: T WPL  
这个愚蠢无能的老板!他不仅乱下命令, 还无视我用16天干了30天的工作。 =gTSga|d  
 od8_PD0I~  
中国人辞职了。 dMdZ^D-=<s  
 t1&q& o.  
 美国人很吃惊。 =`mx3cY  
 +|jiDj}`  
29Jb ;  
$ *a3 B  
中国人: D[bI|eJ]  
我不能替这样的人工作。 }@}Z4/ 9  
 IS wKM  
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